INS - Instituto Nacional de Seguros (perfil institucional)

El Instituto Nacional de Seguros (INS) es la aseguradora estatal de Costa Rica, fundada en 1924 (Ley No. 12). Durante casi 84 anos administro el seguro como monopolio del Estado, hasta que la Ley Reguladora del Mercado de Seguros (No. 8653, vigente desde agosto de 2008) abrio el mercado a la competencia de aseguradoras privadas. Esa misma ley creo la Superintendencia General de Seguros (SUGESE), el ente regulador del mercado de seguros, que es una entidad distinta al INS.

A pesar de la apertura del mercado, el INS sigue siendo la aseguradora estatal y la de mayor tamano del pais, y mantiene a su cargo los seguros que la ley declara obligatorios.

Lineas principales de seguros:

Riesgos del Trabajo: poliza obligatoria para todo patrono con personal contratado (ver ficha aparte "Poliza de Riesgos del Trabajo").
Seguro Obligatorio de Automoviles (SOA): incluido en el pago anual del marchamo, cubre a personas accidentadas en el transito (ver ficha aparte de marchamo y revision tecnica).
Seguros voluntarios: automoviles con coberturas adicionales, vida, salud, incendio, riesgos naturales, responsabilidad civil, entre otros (ver ficha aparte de seguro voluntario de vehiculos como ejemplo).

Como el mercado ya no es monopolio del INS, para algunas de estas polizas voluntarias tambien se puede cotizar con aseguradoras privadas autorizadas por SUGESE — el INS es una opcion, no la unica.

Contacto: telefono central 2287-6000, linea gratuita de atencion al cliente 800-TELEINS (800-835-3467), WhatsApp 2287-6100, correo contactenos@grupoins.com. Horario de atencion en oficinas: lunes a viernes, de 8:00am a 5:00pm. Oficinas centrales en San Jose, avenidas 7 y 9, costado norte del Parque Espana, ademas de una red de sucursales y puntos de servicio en el resto del pais. Sitio oficial: www.grupoins.com.

Nota: para reclamos por accidentes de transito bajo el SOA, o para cotizaciones y condiciones exactas de cualquier poliza, lo mas confiable es consultar directamente con el INS o con un corredor de seguros autorizado, ya que las coberturas y montos especificos cambian segun el producto y el perfil del asegurado.